Hơn 95% khách hàng rời khỏi website sẽ không bao giờ quay trở lại
Hơn 80% khách hàng quyết định mua hàng sau 5-7 lần gặp gỡ
Làm thế nào để kéo khách hàng trở lại website của bạn?
Web Push chính là giải pháp giúp bạn bám đuổi
khách hàng tự động, bám đuổi theo
hành trình, từ đó giúp tăng doanh số.
WEB PUSH NOTIFICATION LÀ GÌ?
Khi ai đó truy cập vào website của bạn, một popup tự động hiển thị hỏi khách hàng có muốn
nhận
thông báo? Nếu đồng ý (Allow), họ sẽ trở thành một Subscriber.
Hàng ngày, bạn có thể gửi thông báo đến danh
sách subsriber ngay cả khi họ đang không truy
cập vào website của bạn.
Khi gửi thông báo cho danh sách subscriber,
nếu khách hàng mở máy tính hoặc điện thoại đã
đăng ký
nhận thông báo, họ sẽ nhận được thông báo trên màn hình.
Thông báo hiển thị cho đến khi khách hàng bấm
hoặc tắt.
Nội dung thông báo bao gồm: Tiêu đề, mô tả,
hình ảnh, link, tối đa 2 nút bấm.
Khách hàng có thể đăng ký hoặc hủy đăng ký bất
kỳ lúc nào.
Bạn cần phân loại khách hàng, gửi nội dung phù
hợp / liên quan, tạo chuỗi tin nhắn liên tục
trong một khoảng thời gian để thúc đẩy khách hàng hành động.
3 LÝ DO BẠN NÊN SỬ DỤNG WEB PUSH NOTIFICATION
1
TÍCH HỢP NHANH
Chỉ 1 thao tác để tích hợp webpush vào website của bạn
2
ĐĂNG KÝ DỄ
Khách đăng ký nhận thông báo chỉ với 1 click chuột (ĐỒNG Ý, ALLOW)
3
TƯƠNG TÁC CAO
Khách hàng luôn nhìn thấy thông báo trên màn hình
PERSONALIZED
Cá nhân hóa thông báo bằng cách thêm Tên và thông tin khách hàng.
SEQUENCE
Chuỗi thông báo bám đuổi khách hàng sau khi xem một sản phẩm nhưng không mua hoặc đã mua,
sau đó
Upsale.
CART ABANDONED
Khách thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng quên không hoàn tất đăng ký thì sẽ nhận được một thông
báo nhắc.
RECALL VISITOR
Thông báo khách quay trở lại website nếu sau n ngày không truy cập bất kỳ trang nào trên
website
NEWS ALERT
Tự động gửi thông báo khi có sản phẩm mới hoặc bài viết mới.
BROADCAST
Gửi thông báo hàng loạt khách đã đăng ký, có thể đặt lịch hoặc gửi ngay, thống kê tỉ lệ gửi,
clicks
A/B TESTING
Tạo nhiều thông báo trong 1 chiến dịch để đo hiệu quả của từng nội dung: Tiêu đề, Hình ảnh,
CTA,..
3 BƯỚC ĐỂ BẮT ĐẦU SỬ DỤNG WEB PUSH AUTOMATION
Bước 1
EMBED
Khai báo website trên webpush.vn và lấy mã nhúng đặt vào website của bạn
Bước 2
WELCOME
Sửa nội dung Popup mời đăng ký và tin nhắn Welcome khi đăng ký khi khách hàng vào website của bạn
Bước 3
TEST
Truy cập website để xem có nhận được popup và tin nhắn welcome?
Khi ai đó truy cập vào website của bạn, một popup tự động hiển thị hỏi khách hàng có muốn nhận thông báo? Nếu đồng ý (Allow), họ sẽ trở thành một Subscriber.
Hàng ngày, bạn có thể gửi thông báo đến danh sách subsriber ngay cả khi họ đang không truy cập vào website của bạn.